9telecom, une semaine de panne sur crécy
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Je suis un peu coupé des "Brionautes" ces temps-ci et je suis très colère. Alors je vais me venger un peu, pour une fois ce ne sera pas sur la SNCF, même si les usagers de la navette ont connu une nouvelle semaine de galère. Voila 11 jours que mon accès ADSL 9telecom est aux abonnés absents. C’est la panne cata sur Crécy ou mon quartier.
Le fournisseur n’a pas l’air pressé de réparer. Nouveauté quand même je n’ai plus besoin d’attendre 10 min, un interloccuteur à la hot line (toujours à 0.34€, la min d’attente) pour m’entendre dire que le problème est enregistré, mais non réparé. Depuis aujourd’hui, la voix suave du serveur, dès indication de mon numéro de ligne, me répond qu’un problème technique connu est en-cours de résolution … c’est un progrès. Une semaine c’est long sans vous ! Si quelqu’un croise Monsieur 9telecom ou le Père Noël, dites-lui un petit mot pour moi … |
(article vu 4 fois)
C bien fé taka prendre FRI
Moi aussi je suis chez les blaireaux du neuf? et ça ne marche pas aussi depuis un certain temps.
C’est pour ça que je suis un petit peu éloigné des brionautes et brionetes et brionetes junior.
Bref c’est la misère (comme dirait Coluche).
y a pire que l’ 9-3, y a 9-telecom !!!!
dematmoi je suis chez wanadoo c’est ceci c’est cela mais!!!!! ca marche :b
et si on les rencontre, on cogne ? 😀 😎 😐
Le père noël a entendu jna mais il faut d’abord me passer commande pour avoir un nouvel internet, mais puisque jna semble avoir été sage cette année, peut-être sera-t-il récompensé à noël.
Perso, je trouve que JNA n’a pas été sage. Le coup de la fontaine sèche, du beffroi usurpateur et son étude falacieuse sur les gaz à effet de serre me font dire qu’il n’a pas mérité une nouvelle connexion.Père Fouettard :paf
D’accord Père Noël, je suis prêt à commander un nouvel Internet d’autant que ce matin (lundi), mon interlocutrice à la hot line de 9telecom, le plus blaireau des FAI comme dut seb, m’a presque envoyé ballader … au ONZIEME jour d’interruption de service (situation normale pour 9telecom) on m’a tout simplemnt dit que je pouvais toujours résilier mon abonnement si ça ne me convient pas.J’ai cru que j’allucinais !Je me considère donc comme libre et ouvert à toute proposition honnête cher Père Noël ! :-a)
JNA est prêt à tout pour se connecter sur internet , même de croire au père Noèl.Moi je conseille FREE;depuis le début(presque 2 ans) aucune coupure et c’est celà l’essentiel ;téléphone gratuit alors que je ne suis pas dégroupé.Eux au moins il ne consacre pas des sommes folles à faire de la pub(à la télé entre autres);Ce qui n’est pas le cas de 9 télécom-alice dont je n’entend que des plaintes.
A propose de Free et de sa freebox, quelqu’un que je connais bien m’a fait part de son très fort mécontentement sur le service hot-line. Celui-ci est situé à l’étranger et on tombe souvent sur un disque. Au final, ça lui a coûté près de 300 euro. Vu tout ce que j’entend, Wanadoo est probablement le FAI le plus cher du marché, mais celui qui apporte le meilleur « service après-vente ». C’est ce que disait Bruno dans un article précédent : les FAI qui proposent des tarifs très concurentiels se rattrapent toujours quelque part …
Moi qui suis FREE,en fait je n’ai jamais appellé la hot line car coté connexion je n’ai jamais de problème.le seul Pb que j’ai et que je leur ai signalé par mail et courrier est le suivant:j’appelle mon fils avec mon telephone connecté sur la freebox(il a 2 N°,1 free et un france télécom)il est totalement dégroupé;que ce soit sur l’un ou l’autre N° ,moi je l’entend,lui ne m’entend pas.En fait ça fonctionne uniquement dans un seul sens curieux non?FREE ne comprend pas ou ne veut pas comprendre ce pb.Bruno ou autre connaisseur peut-il apporter une réponse?
J’ai pas de soucis non plus avec Club-internet. :#
:-d) Halluciner avec un « H » ! :-b)
On avait tous remarqué mais on ne voulait pas le vexer.
Je n’ai aucun intéret à faire de la publicité mais je ne peux que vous encourager à prendre un FAI sérieux. Je suis abonnéà Free depuis novembre 2002 et je n’ai jamais eu la moindre panne.RC
Ca y est …. c’est revenu après 12 jours de panne !!!! C’est Noël avant l’heure, vive la neige !Il faut dire que j’avais mis un peu la pression sur le FAI avec mes modestes moyens : tapez « Panne 9telecom » sur google pou voir et dans les 4 premiers résultats on trouve 3 articles sur ma panne sur trois sites différents dont le nôtre bien sûr … avec un peu de chance ça fera monter l’audience. jna :-a) :-c) :-d) :-e) 🙂 😛 😀 :=! :b